Regulamin

Regulamin świadczenia usług przez CleanUp.

§1. Postanowienia ogólne. Usługodawcą jest CleanUp z siedzibą w Jeleniej Górze, ul. Różyckiego 27. Usługi świadczone są na terenie Karkonoszy i Kotliny Jeleniogórskiej.

§2. Zamówienie usługi. Zamówienia przyjmujemy telefonicznie, przez WhatsApp oraz e-mailem. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie z klientem.

§3. Ceny. Ceny podane w cenniku są cenami orientacyjnymi. Ostateczna wycena zależy od stopnia zabrudzenia, rodzaju tkaniny oraz metrażu i jest potwierdzana przed rozpoczęciem prac.

§4. Realizacja i odbiór. Po wykonaniu usługi klient sprawdza efekt prac. Ewentualne uwagi należy zgłosić bezpośrednio po realizacji.

§5. Odwołanie terminu. Umówiony termin można bezpłatnie odwołać najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą.

§6. Reklamacje. Reklamacje przyjmujemy telefonicznie  w terminie 2 dni od wykonania usługi. Rozpatrujemy je w ciągu 2 dni roboczych.